Yürürlük / son güncelleme tarihi: 11.07.2026 · Belge No: 1
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Webx tarafından hazırlanan aydınlatma metnidir. Bu metin bir rıza beyanı değildir; yalnızca bilgilendirme amacı taşır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Webx Marka Patent ve Fikri Sınai Haklar Danışmanlık A.Ş. ("Webx", "Şirket") tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir. Şirket'in kayıtlı adresi, vergi kimliği ve iletişim bilgileri işbu metnin sonunda ve mirobyte.net/firma-bilgileri sayfasında yer almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmış olup, herhangi bir rıza beyanı niteliği taşımaz.
Kişisel verileriniz; mirobyte.net internet sitesi ve alt sayfaları (teklif alma, iletişim, destek, bayilik/avukat başvuru ve yorum formları), online marka/patent/tasarım başvuru ve sipariş (checkout) süreci, müşteri paneli (/panel), bayi ve avukat panelleri (/is-ortagi, /avukat), çağrı merkezi görüşmeleri, WhatsApp, SMS ve e-posta yazışmaları, fiziki veya elektronik olarak imzalanan sözleşme ve vekaletnameler ile kimlik/vergi levhası gibi belge yüklemeleri aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz; KVKK m.5/2 ve m.6/3 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve açık rızanız (yalnızca gerektiği hallerde, ayrı bir metinle) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Kimlik (ad-soyad, T.C. kimlik/pasaport numarası, doğum tarihi, imza), İletişim (adres, telefon, e-posta, IP adresi), Müşteri İşlem (sipariş, dosya, marka/patent/tasarım başvuru bilgileri, Nice sınıfları, süreç adımları), Hukuki İşlem (vekaletname, itiraz, dava/uyuşmazlık kayıtları, sözleşme örnekleri), Finansal Veri (fatura, ödeme, tahsilat, banka/IBAN bilgisi — kart bilgileri Webx sunucularında saklanmaz), İşlem Güvenliği (log kayıtları, çerez kimlikleri, oturum ve cihaz bilgisi), Pazarlama (kampanya tercihleri, yalnızca açık rıza ile), Görüş/Değerlendirme (yorum ve puanlama metinleri) ile varsa Görsel/İşitsel Kayıt (çağrı merkezi ses kaydı) kategorilerinde veri işlenmektedir. Özel nitelikli kişisel veri işlenmesi hedeflenmemekte olup, kimlik belgesi görsellerinde yer alabilecek dini/etnik ibareler yalnızca kimlik teyidi amacıyla, mevzuatın izin verdiği asgari ölçüde görüntülenir ve ayrıca işlenmez.
Kişisel verileriniz; marka, patent, tasarım ve diğer fikri mülkiyet hizmetlerinin sunulması ve TÜRKPATENT ile ilgili diğer resmi kurumlar nezdindeki başvuru, itiraz, yenileme ve bülten takip süreçlerinin yürütülmesi; sözleşme ve müşteri ilişkileri yönetimi; kimlik ve yetki doğrulaması; fatura düzenlenmesi ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi; müşteri, bayi ve avukat panellerinin işletilmesi; destek taleplerinin, randevuların ve dava takip süreçlerinin yönetilmesi; bilgi güvenliği ve sistem denetiminin sağlanması; yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, ticaret hukuku) yerine getirilmesi; hukuki uyuşmazlıkların yönetimi ve hakların korunması; talep edilmesi hâlinde hizmet kalitesinin ölçülmesi ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; hizmetin niteliği gereği TÜRKPATENT, Ticaret Sicili, noterlikler ve diğer yetkili resmi kurum ve kuruluşlara; uluslararası marka/patent hizmeti verilmesi hâlinde WIPO ile ilgili ülkedeki yerel vekil/ofislere; ödeme işlemlerinin yürütülmesi için lisanslı ödeme kuruluşuna (İyzico); kargo ve kurye şirketlerine; e-posta, SMS (NetGSM) ve WhatsApp Business altyapı sağlayıcılarına; bulut barındırma ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına; mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında mali müşavir/denetçi ve yetkili kamu kurumlarına, KVKK m.8 ve m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak ve işleme amacıyla sınırlı biçimde aktarılabilir. Yurt dışında yerleşik altyapı sağlayıcısı kullanılan sınırlı hâllerde (ör. WhatsApp Business API), aktarım KVKK m.9 kapsamındaki güvenceler gözetilerek gerçekleştirilir; detaylar Yurt İçi/Yurt Dışı Veri Aktarım Politikası'nda yer alır.
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak ve her hâlükârda ilgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu vb.) öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süreleri sonunda veriler Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası'nda belirlenen usullerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklara ilişkin ayrıntılar Veri Sahibi Hakları metninde yer alır.
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Kişisel Veri Başvuru Formu'nu doldurarak; kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte şirket merkez adresimiz olan Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul Sit. C Blok No:101 Ataşehir/İstanbul adresine yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden veya sistemde daha önce bildirdiğiniz ve teyit ettirdiğiniz e-posta adresi ile bilgi@webx.net.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
İşbu belge, Webx Marka Tescil CRM platformu (Web sitesi, müşteri paneli, bayi/avukat panelleri ve mobil uygulama) üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin olarak hazırlanmış olup, ilgili taraf için hizmetin kullanılmaya başlanması, formun onaylanması veya elektronik/ıslak imza ile kabul edilmesiyle birlikte yürürlüğe girer. Webx, işbu belgede yasal mevzuata uygun olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.